城市管理執(zhí)法崗亭的作用與意義
11處城市管理執(zhí)法崗亭分布在山東東營西城區(qū)域的各個角落。他們的外觀簡潔時尚又富有東營地域特色,崗亭內(nèi)有執(zhí)法人員駐地辦公,還配置有休息座椅、純凈水、常用藥品、簡易工具箱等。 城市管理執(zhí)法亭發(fā)揮著“快速響應(yīng)”“形象代言”“密切聯(lián)系服務(wù)群眾”這三個重大作用。一、“快速響應(yīng)”
東營區(qū)綜合行政執(zhí)法局在西城區(qū)域內(nèi)人流量密集的重點路段,比如勝利廣場、銀座中心店等地設(shè)置了11處城市管理執(zhí)法崗亭,把80多位執(zhí)法隊員的辦公室“搬”到了街頭巷尾,并保證崗亭內(nèi)從早8:00到晚8:00都有執(zhí)法人員駐守,實現(xiàn)12小時之內(nèi)盡職盡責,12小時之外能首見負責、及時響應(yīng)。
城市管理執(zhí)法崗亭設(shè)立在街頭,設(shè)立在老百姓身邊,執(zhí)法力量就真正下沉到了一線,提升城市管理工作的“時效性”與“高效性”,實現(xiàn)城市管理快速反應(yīng)、高效處置。
城市管理執(zhí)法崗亭正式投入使用后,配套設(shè)置20輛低速電動巡邏車、12輛新能源巡邏車,執(zhí)法崗亭和車輛本身就是一個非常直觀的形象代言。崗亭由東營市建筑設(shè)計院設(shè)計,捷士通移動房屋廠家生產(chǎn),造型簡潔時尚又富有東營地域特色,進一步強化城市管理“專業(yè)化、規(guī)范化”的印象。
崗亭的設(shè)立讓執(zhí)法隊員與群眾面對面。以前市民發(fā)現(xiàn)城市管理問題,無從下手不知道如何處理。執(zhí)法崗亭的設(shè)置,能夠直接接待市民投訴、咨詢、建議,為群眾提供了零距離的城市管理互動渠道,提高群眾對城管工作的認知度和支持率。
城市管理執(zhí)法崗亭的設(shè)立,是東營區(qū)綜合行政執(zhí)法局推進城市管理精細化,改進城市管理模式、提高執(zhí)法效能的一個有益嘗試和積極探索。
樹立在街頭巷尾、群眾身邊的城市管理執(zhí)法崗亭,把執(zhí)法的‘嚴’與服務(wù)的‘熱’融合,將成為東營街頭一道文明和諧的新景觀!